ENCUESTA MEDIACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS
nvestigación CETID · con el apoyo de CITEC
Conflictos sobre datos personales en el ecosistema tecnológico ecuatoriano
Encuesta para la obra «Mediación en Protección de Datos Personales». Sus respuestas nos ayudarán a diseñar un modelo de mediación especializado en derecho digital.
7 minutos aproximadamente
Anónima
24 preguntas en 6 secciones
Avance
0 %
Aviso de privacidad
El Centro de Estudios Tecnológicos en Informática y Derecho (CETID) es responsable del tratamiento de las respuestas, cuya única finalidad es la investigación académica indicada. No se recogen nombres, cédulas ni correos, salvo el contacto que usted decida dejar voluntariamente en la última sección, que se guarda por separado de sus respuestas. Los resultados se publicarán solo de forma agregada y estadística. Puede ejercer sus derechos conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales escribiendo a info@cetid.abogados.ec.
He leído el aviso de privacidad y acepto participar. *
A
Perfil de la organización
1. Sector principal*
Desarrollo de software / SaaS
Fintech / pagos
Comercio electrónico
Telecomunicaciones / ISP
Ciberseguridad
Consultoría tecnológica
Salud digital
Otro
2. Número de colaboradores*
1 a 10
11 a 50
51 a 200
Más de 200
3. Número aproximado de titulares de datos que trata*
Menos de 1.000
1.000 a 10.000
10.000 a 100.000
Más de 100.000
4. ¿Su organización ha designado un delegado de protección de datos (DPD)?*
Sí, interno
Sí, externo
No
En proceso
5. ¿Trata datos sensibles (salud, biométricos, financieros, de niños, niñas y adolescentes)?*
Sí
No
No estoy seguro
B
Gestión de derechos de los titulares
6. En los últimos 12 meses, ¿cuántas solicitudes de derechos ha recibido (acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad)?*
Ninguna
1 a 10
11 a 50
Más de 50
7. ¿Cuál es el derecho más solicitado?*
Acceso
Rectificación / actualización
Eliminación
Oposición (publicidad, perfiles)
Portabilidad
Decisiones automatizadas
No aplica
8. ¿Cuenta con un procedimiento escrito para atender estas solicitudes?*
Sí, documentado y probado
Sí, pero informal
No
9. ¿Alguna solicitud terminó en desacuerdo con el titular?*
Nunca
Ocasionalmente
Con frecuencia
C
Reclamos, autoridad y conflictos
10. ¿Ha recibido algún requerimiento, denuncia o procedimiento de la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP)?*
Sí
No
Prefiero no responder
12. ¿Ha tenido conflictos con proveedores o clientes B2B por temas de datos (contratos de encargo, nube, responsabilidad por incidentes)?*
Sí
No
13. ¿Cómo se resolvió el conflicto más reciente?*
Puede marcar varias opciones.
Negociación directa
Abogados externos
Procedimiento ante la SPDP
Vía judicial
Sigue sin resolverse
No aplica
14. ¿Cuánto estima que le costó ese conflicto (honorarios, horas internas, reputación)?*
Menos de USD 1.000
USD 1.000 a 10.000
USD 10.000 a 50.000
Más de USD 50.000
No lo he medido
No aplica
D
Brechas de seguridad
15. ¿Ha sufrido un incidente de seguridad que afectó datos personales en los últimos 24 meses?*
Sí
No
Prefiero no responder
E
Percepción sobre la mediación
La Corte Constitucional, en la Sentencia 74-21-IN/25, admitió que el Estado transija o medie incluso sobre actos administrativos sancionadores, sean o no de naturaleza contractual.
17. ¿Conocía este pronunciamiento de la Corte Constitucional?*
Sí
No
18. Ante un reclamo de un titular, ¿preferiría resolverlo mediante mediación especializada antes que en un procedimiento sancionador?*
Sí, definitivamente
Probablemente
Indiferente
No
19. ¿Qué valoraría más de un centro de mediación especializado en protección de datos?*
Elija como máximo 3.
Confidencialidad
Rapidez
Mediadores con conocimiento técnico
Menor costo
Evitar sanciones y daño reputacional
Acuerdos con efecto de cosa juzgada
Modalidad en línea
20. ¿Cuánto pagaría por una mediación que resuelva un conflicto de datos?*
Hasta USD 300
USD 300 a 800
USD 800 a 2.000
Más de USD 2.000
Depende de la cuantía
21. ¿Incluiría una cláusula de mediación especializada en sus contratos y políticas de privacidad?*
Sí
Tal vez, con un modelo validado
No
22. En una frase, ¿cuál es su mayor preocupación hoy en protección de datos?
F
Participación (opcional)
23. ¿Le interesa participar en la investigación?
Puede marcar varias opciones.
Empresa piloto del modelo de mediación
Entrevista confidencial (30 minutos)
Revisión de modelos de cláusulas y acuerdos
Formación para mi equipo
Recibir la obra y los resultados
No llenar
Enviar respuestas
CETID · Centro de Estudios Tecnológicos en Informática y Derecho · Dr. Juan José Páez Rivadeneira, Director
www.cetid.abogados.ec · info@cetid.abogados.ec